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算好小修小補(bǔ)“兩本賬”(縱橫)
日常生活中,每個(gè)家庭都會(huì)有釘鞋改衣、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”需求。但也有群眾不時(shí)反映維修點(diǎn)不好找或是遭遇“維修刺客”,相關(guān)問題值得關(guān)注。
城市承載著萬千市民的生活需求。隨著城市快速發(fā)展,不起眼的“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)在一些地方漸漸淡出了人們的視野。有的是沒有為這類攤點(diǎn)預(yù)留空間,也有的是因?yàn)樾∩绦∝湌瓴坏藉X不干了。如何讓“小修小補(bǔ)”更好地在城市中立足,成為一道需要精心解答的民生考題。去年,商務(wù)部明確表示,要讓修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”規(guī)范有序回歸百姓生活。此后,多地進(jìn)行了一系列探索,為破解“修補(bǔ)難”問題積累了有益經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐中,也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,需要進(jìn)一步加以解決。
當(dāng)前,大城市的“小修小補(bǔ)”店鋪面臨的最大挑戰(zhàn),是成本問題。哪怕是一間不寬敞的小鋪面,算上租金、水電等,運(yùn)營成本也并不低。但“小修小補(bǔ)”的費(fèi)用,又不可能定得太高。而且,像鞋子破了、拉鏈壞了、自行車出毛病、家電部件失靈等問題,維修雖然是剛需,但頻率并不算太高。解決好市民的這類“低頻剛需”,既要算好“民生賬”,也要算好“經(jīng)濟(jì)賬”。維修攤點(diǎn)有穩(wěn)定生意、合理收益,才能真正站得住、走得遠(yuǎn)。
為“小修小補(bǔ)”提供更大空間,是必須邁好的第一步。從北京的實(shí)踐來看,改進(jìn)的辦法有不少。比如,有的街道盤活社區(qū)空間,以零房租或低房租的辦法,吸引修鞋、配鑰匙、修車師傅進(jìn)駐。再如,有的國企出手組建便民維修隊(duì)伍,讓居民享受質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠信托底的服務(wù)。也有“小修小補(bǔ)”商家應(yīng)時(shí)而變,或是將裁縫店“搬”到網(wǎng)上,適應(yīng)年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,或是承接修改婚紗禮服等業(yè)務(wù),增加新的盈利點(diǎn)。治理者提供貼心支持,店鋪開動(dòng)腦筋、創(chuàng)新思路,辦法總比困難多。
過去,“磨剪子嘞搶菜刀”的吆喝聲不時(shí)在街頭巷尾響起,喊出了生活的百般滋味。今天的城市也要找到恰當(dāng)?shù)姆绞剑尅靶⌒扌⊙a(bǔ)”融入生活空間,讓宜居成色不斷提升。
(摘編自《北京日?qǐng)?bào)》,原題為《為“小修小補(bǔ)”留下一席之地》)
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年09月30日 05 版)
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