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人民網(wǎng)三評(píng)“失控的打賞”之二:屢禁不止,癥結(jié)在哪?
作為新模式新業(yè)態(tài),直播行業(yè)快速發(fā)展難免泥沙俱下。直播打賞機(jī)制環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng),涉及到平臺(tái)、用戶、主播等多個(gè)主體,在利益驅(qū)使下,容易滋生亂象。網(wǎng)絡(luò)空間具有隱蔽性,也助長(zhǎng)個(gè)別人的僥幸心理。這些都是直播打賞亂象屢禁不止的直接原因。
深層次分析,這里面既有機(jī)制不健全、監(jiān)管不到位的問(wèn)題,也有平臺(tái)責(zé)任缺失、商業(yè)道德倫理缺位的問(wèn)題,更有價(jià)值觀走偏、不良社會(huì)風(fēng)氣蔓延的問(wèn)題。
從機(jī)制設(shè)計(jì)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)直播的準(zhǔn)入門(mén)檻較低,一些頭部平臺(tái)上開(kāi)設(shè)直播基本沒(méi)有門(mén)檻,甚至不需要任何技能,流量得之容易,變現(xiàn)更容易。現(xiàn)實(shí)中,有的網(wǎng)絡(luò)主播法律意識(shí)淡薄、價(jià)值觀念扭曲,為了追逐快速變現(xiàn)、攫取經(jīng)濟(jì)利益不擇手段;一些不法分子利用直播打賞機(jī)制,瘋狂實(shí)施詐騙、洗錢(qián)等犯罪行為。從炒作悲情人設(shè)、編造賣(mài)慘劇本,到精心設(shè)計(jì)話術(shù)、團(tuán)隊(duì)配合縝密;再到線上線下聯(lián)動(dòng)、制造“溫柔陷阱”,各種手段花樣翻新,作案手法日益升級(jí)。與此同時(shí),監(jiān)管機(jī)制不健全,被舉報(bào)處理也僅僅是封號(hào)了事,給了不法分子可乘之機(jī)。
從平臺(tái)責(zé)任來(lái)看,平臺(tái)掌握流量入口,具有很大的話語(yǔ)權(quán)和分配權(quán),對(duì)亂象難辭其咎。直播打賞的收益由主播和平臺(tái)分成,在這樣的機(jī)制下,平臺(tái)和主播無(wú)形中結(jié)成了“利益共同體”,缺乏監(jiān)管的動(dòng)力。為了實(shí)現(xiàn)利益最大化,有的平臺(tái)對(duì)直播內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán),甚至縱容“打擦邊球”等違規(guī)行為,放任主播誘導(dǎo)打賞。特別是在當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)井噴式發(fā)展,平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了吸引流量、獲取用戶,制造“虛假的數(shù)字繁榮”,一些平臺(tái)對(duì)直播打賞亂象睜一只眼閉一只眼。在利益的驅(qū)動(dòng)和綁架下,被平臺(tái)視為“搖錢(qián)樹(shù)”的直播打賞,容易淪為滋生亂象的“溫床”。
從社會(huì)價(jià)值觀來(lái)看,直播打賞亂象背后更有復(fù)雜的社會(huì)心理因素。網(wǎng)絡(luò)主播輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容博得粉絲喜歡,用戶為了獲得價(jià)值增量、情感滿足而埋單,無(wú)可厚非。但一旦背離了初衷、沾染了低俗趣味、玩起了情感勒索,就容易走向誤區(qū)。現(xiàn)實(shí)案例令人警醒。不少在直播間刷禮物的“榜一大哥”,為了所謂的“面子”沖動(dòng)打賞,以此顯示闊綽和地位,背后是虛榮心作祟。一些人深陷情感騙局,一步步被話術(shù)套牢、被假象迷惑,最終掏空了口袋。更有甚者,一些流量明星、娛樂(lè)大咖、資深藝人,也通過(guò)直播打賞來(lái)收割粉絲,公開(kāi)索取錢(qián)財(cái),把“飯圈”的做法帶到網(wǎng)絡(luò)直播中來(lái)。凡此種種,體現(xiàn)了價(jià)值觀的迷失,助長(zhǎng)了不良風(fēng)氣。
亂象須警惕,亟待治理不斷升級(jí)。新技術(shù)新業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大,往往都有一個(gè)從“亂象滋生”到“規(guī)范有序”的過(guò)程。當(dāng)務(wù)之急,是讓直播打賞回歸初衷,走上良性健康的發(fā)展軌道。
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